Работа в поддержке helpdesk в Хабаровске

Найдено 105 вакансий
Хабаровск
Handle 7*12H high volume live chat and other online tools. Provide accurate, valid and comprehensive information.
College degree or above. Fluent Russian language, and advanced English speaker. Minimum 1 year experience in customer service, preferably in...
15 июля15.07
Можно работать из дома
Хабаровск
Надо отвечать на вопросы пользователей и части из них исправлять фото.
Знание английского - плюс.
26 июля26.07

Получайте новые вакансии по этому запросу

Все вакансииХабаровскИнформационные технологии, интернет, телекомПоддержка, Helpdesk
Будьте первыми
Можно работать из дома
Хабаровск
Отвечать на сообщения пользователей в чате и почте. Работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания. Общаться с разработчиками, менеджерами...
Грамотно пишете по-русски. Умеете быстро набирать текст. Технически подкованы. Готовы работать в разных графиках. Способны самостоятельно и интенсивно обучаться...
28 июля28.07
Будьте первыми
Контроль и планирование занятости монтажников. Работа с клиентами и техническая поддержка. Ведение документации и работа в портале компании.
Образование Высшее техническое. Личностные компетенции: Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь, обучаемость, высокая степень самостоятельности, ответственность, пунктуальность. Уверенный пользователь ПК (установка...
19 июля19.07
Будьте первыми
Хабаровск
Диагностика и устранение неисправностей, замена расходных материалов, комплектующих оргтехники, компьютерной техники. Выполнение плановых и регламентных работ.
Высшее образование в сфере IT (также готовы рассмотреть кандидатов со средним профессиональным образованием, средний балл по диплому не ниже 4...
10 июля10.07
Будьте первыми
Хабаровск
Решение инцидентов и поиск корневых причин, выполнение запросов на обслуживание. Выполнение регламентных работ. Участие в проектах, затрагивающих загрузку, хранение, обработку...
Высшее техническое образование. Опыт работы с *nix системами OS RHEL/CentOS (пользователь/продвинутый пользователь). Знания SQL/ SQL-like языков (понимание...
22 июля22.07
30 000 – 55 000 руб.
Можно работать из дома
Хабаровск
Глобальная задача — помогать клиентам и специалистам. Отвечать на их вопросы в чате. Иногда звонить, чтобы узнать детали. Например, помочь клиенту...
Скорость печати от 200 знаков в минуту. Грамотность, хорошая устная и письменная речь. Ты пишешь без ошибок, объяснишь что угодно...
27 июля27.07
Будьте первыми
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Осуществлять поддержку пользователей письменно и по...
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое.
14 июля14.07
Будьте первыми
Обработка обращений на подключение услуг (не холодные звонки). Консультирование клиентов по действующим услугам, тарифам, акциям. Согласование даты подключения услуг.
Грамотная речь. Уверенный пользователь ПК. Требуется опыт работы в сфере телеком или образование по профилю.
15 июля15.07
Будьте первыми
Хабаровск
Сопровождение и администрирование IT-систем Сбербанка в рамках группы, ITSM. Проведение приемо-сдаточных испытаний (ПСИ), выполнение регламентных работ и внедрений...
Высшее образование (желательно техническое по IT-направлению). Базовые знания (основы) о системах управления базами данных. Знание основ Java и/или...
6 июля06.07
Можно работать из дома
Хабаровск
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.
Работодатель сейчас онлайн
5 июля05.07
Будьте первыми
Хабаровск
Администрирование серверов и БД. Техническая поддержка пользователей. Техническое обслуживание серверов и технологического оборудования. Подготовка проектов документов (писем, регламентов, инструкций).
Высшее образование. Знание SQL, теории баз данных, опыт администрирования баз данных, знание СУБД FireBird, Oracle, опыт администрирования серверов Windows, Linux.
23 июля23.07
Будьте первыми
Хабаровск
Обеспечение бесперебойной работы бизнес процессов Банка на уровне 1,5-й линии поддержки (системы ДБО). Обработка поступающих обращений и их...
Опыт работы в области прикладной поддержки информационных систем. Опыт работы с базами данных.
27 июля27.07
Будьте первыми
Можно работать из дома
Хабаровск
Развёртывание и администрирование систем IP-телефонии, автоматизация настройка клиентских устройств IP-телефонии. Консультации инженеров технической поддержки. Работа в системе Service...
Глубокие знания IP-ATC на базе Asterisk и его производных ( Elastix, FreePBX и т.д.). Linux(CentOS, Debian).
23 июля23.07
Будьте первыми
1) Разрабатывает программное обеспечение (PharmaDATA, ePrica, F3 TAIL,еФарма2-Льгота,F3 RAP). 2) Внедряет компьютерное и торговое...
21 июля21.07
Будьте первыми
Администрирование БД Oracle ( автоматизированной банковской системы ЦФТ). Настройка подсистем АБС ЦФТ-Банк. Консультации при разработке ТЗ на доработку функционала.
Опыт администрирования БД Oracle и любых банковских АБС (Дисофт, Бисквит, Инверсия) не менее 1 года. Знание SQL (написание простых запросов).
9 июля09.07
Будьте первыми
Хабаровск
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом. Передавать информацию разработчикам и...
Грамотно пишете по-русски. Умеете четко и структурированно излагать мысли. Легко находите главную информацию в текстах разного объема.
Работодатель сейчас онлайн
12 июля12.07
Будьте первыми
Хабаровск
Мониторинг и сопровождение модулей автоматизированной системы (2 линия поддержки). Выполнение и контроль выполнения ежедневных процедур в автоматизированных системах.
Высшее техническое образование. Базовые знания SQL. Понимание реляционной модели БД. Усидчивость, стрессоустойчивость, хорошая обучаемость, коммуникабельность. Базовый уровень знания Windows Server.
21 июля21.07
Будьте первыми
Сопровождение высоконагруженных систем. Взаимодействие с командами разработки для выявления и устранения проблем. Участие в проектах по миграции АС на новые...
Опыт работы с багтрекинговыми системами (Atlassian Jira или аналогичными). Опыт работы с инструментами DevOps: Git, Jenkins, Ansible или их аналогами.
12 июля12.07
Будьте первыми
Хабаровск
Настройка и восстановление работоспособности пользовательских рабочих мест. Администрирование Windows, AD. Монтаж и диагностика СКС. Обеспечение поддержки и обслуживания оргтехники и...
Аналогичный опыт поддержки пользователей на 2 линии. Наличие навыков поддержки рабочих мест пользователей. Способность принимать оперативные решения в критических ситуациях.
Работодатель сейчас онлайн
28 июня28.06
Будьте первыми
Обработка обращений абонентов ШПД/IPTV/SIP. Удаленная диагностика клиентских подключений. Дистанционная проверка и настройка клиентского оборудования.
Имеешь образование не ниже средне-специального (Компьютерные сети, МТС, Техник, Сети связи и коммутации и тп.). Владеешь ПК и Office...
3 июля03.07
Будьте первыми
120 000 – 140 000 руб.
Хабаровск
Внедрение и сопровождение в различных областях учета информационных систем на базе "1С:Предприятие". Доработка конфигураций под требования заказчика.
Активность, коммуникабельность, профессионализм, желание работать и зарабатывать, стабильность. Уверенное программирование в среде "1С:Предприятие", знание типовых конфигураций "1С...
27 июля27.07
Будьте первыми
Хабаровск
Проведение внедрений релизов АС. Проведение анализа влияния изменений на эксплуатационные характеристики АС. Организация и проведение установки дистрибутивного комплекта релиза АС...
Высшее образование (Информационные технологии/Математика). Опыт сопровождения прикладных ИТ-систем от 2 лет. Знание методологии организации сопровождения ITIL/ITSM.
22 июля22.07
Будьте первыми
Обеспечение бесперебойного функционирования информационных систем. Обеспечение работоспособности серверного оборудования, системно-технического обеспечения автоматизированных систем, средств телекоммуникаций. Поддержка рабочих мест пользователей...
Высшее техническое / Среднее профессиональное техническое. Опыт работы в организации и сопровождении рабочих мест пользователя (обслуживание). Порядочность, коммуникабельность, обучаемость, исполнительность, желание...
2 июля02.07
Будьте первыми
Хабаровск
Установка и настройка программного обеспечения на серверы (Linux, Docker, Kubernetes). Сопровождение промышленных автоматизированных систем (ITIL). Автоматизация процесса сопровождения.
Linux, знания и опыт практический работы с ОС Linux и её компонентами (Network, LVM, system services и др.). Kubernetes.
2 июля02.07
Будьте первыми
Можно работать из дома
Хабаровск
Общаться с пользователями в чатах и по электронной почте. Консультировать клиентов по вопросам, связанным с сервисом Яндекс.Учебник. Передавать информацию разработчикам...
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Самостоятельны и ответственны. Не боитесь интенсивной учёбы. Готовы решать новые незнакомые вам задачи.
Работодатель сейчас онлайн
5 июля05.07
Будьте первыми
Оказание технической поддержки в офисе. Прием заявок на техническую поддержку. Диагностика и выполнение мелкого ремонта IT оборудования. Знание сетевых протоколов...
Опыт работы с торговым оборудованием (ККТ). Опыт работы в сотовых ритейлах. Образование высшее, неоконченное высшее (предпочтительно «Информационные технологии»).
26 июля26.07
Будьте первыми
от 60 000 руб.
Хабаровск
Supporting users by email, phone and chats. Training our customers online. From basics to the full functionality to benefit from...
Native/near native written and verbal communication skills in fluent English. Customer-facing experience as a strong plus.
21 июля21.07
Будьте первыми
30 000 – 55 000 руб.
Можно работать из дома
Хабаровск
Отвечать на звонки и сообщения в чате. Звонить специалистам и клиентам, чтобы помочь зарегистрироваться или узнать мнение о сервисе.
Гарнитура, память 4 гигабайта, процессор не ниже Intel Core i3, жёсткий диск 256 гигабайт и высокоскоростной интернет.
10 июля10.07
Можно работать из дома
Хабаровск
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с Поиском Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.
Работодатель сейчас онлайн
5 июля05.07
Будьте первыми
Хабаровск
Проведение функционального тестирования программных продуктов. Сопровождение и техническая поддержка информационной системы, обеспечивающей автоматизацию процессов организации закупок. Взаимодействие с функционалом заказчиком.
От вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, понимание основных принципов работы, любознательность и трудолюбие. Опыт работы в государственных закупках в...
26 июля26.07
Будьте первыми
Прием/обработка обращений абонентов ШПД/IPTV/КТВ. Диагностика элементов сети и клиентских подключений по обращениям Клиентов ШПД/IPTV/КТВ, с...
Высшее или среднее профессиональное образование. Базовые знания современного клиентского оборудования. Базовые знания сетевых технологий. Знание стека протоколов TCP/IP.
26 июля26.07
Будьте первыми
Хабаровск
Администрирование ИТ-услуг (выполняет обязанности дежурного администратора АС). Сопровождение АС (поддерживает бесперебойное функционирование сопровождаемых АС). Консультационная поддержка (выполняет консультационную поддержку...
Высшее образование/среднее специальное образование (информационные технологии, любое образование IT направления). Готовы рассмотреть студентов выпускных курсов. Понимание логики программирования.
15 июля15.07
Будьте первыми
Можно работать из дома
Хабаровск
Отличное владение русским языком. Способность самостоятельно решать круг поставленных задач. Аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. Готовность к интенсивному обучению.
Работодатель сейчас онлайн
28 июля28.07
Будьте первыми
Хабаровск
Сопровождение высоконагруженных систем. Работа с командами разработки для выявления и устранения проблем. Участие в проектах по миграции АС на новые...
Опыт работы с багтрекинговыми системами (Atlassian Jira или аналогичными). Опыт работы с инструментами DevOps: Git, Jenkins, Ansible или их аналогами.
9 июля09.07
Будьте первыми
Хабаровск
Сопровождение и администрирование IT-систем Сбербанка в рамках группы, ITSM. Проведение приемо-сдаточных испытаний (ПСИ), выполнение регламентных работ и внедрений...
Высшее образование (желательно техническое по IT-направлению). Базовые знания (основы) о системах управления базами данных. Знание основ Java и/или...
2 июля02.07
Будьте первыми
Хабаровск
Организация работы дежурной смены на площадке. Организация взаимодействия с первой линией поддержки пользователей. Организация работы с ЗНО по направлению деятельности.
Высшее техническое образование. Опыт работы от 2-х лет. Навыки написания SQL-запросов. Знание Microsoft IBM Websphere, NGINX.
30 июня30.06
Хабаровск
Поиск и устранение причин отказов приложений и серверов (Troubleshooting).
Применять полученные во время обучения знания. Набраться опыта в сопровождении высоконагруженной (ТОП-2) системы банка. На этой стажировке, в зависимости...
9 июля09.07
Будьте первыми
Можно работать из дома
Хабаровск
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом. Готовы к работе...
Разбираетесь в системном администрировании и в Linux-системах. Владеете грамотным письменным русским языком. Обладаете опытом успешной онлайн-поддержки и помощи...
Работодатель сейчас онлайн
23 июля23.07
Можно работать из дома
Хабаровск
Работа с заявками пользователей в автоматизированной системе учета. - Удаленная поддержка программного обеспечения на оборудовании заказчика (Windows, RKeeper, драйверы ККТ). -
Опыт ремонта и наладки компьютерного оборудования и оргтехники. - Опыт настройки и администрирования Windows, в том числе работы со сценариями и...
29 июня29.06
Будьте первыми
Первичная консультация пользователей в режиме вопрос-ответ. Решение задач по заявкам в ServiceDesk. Сопровождение пользователей информационных систем (выдача прав, заведение...
Если ты получил высшее техническое образование. Если ты имеешь знания и практический опыта сопровождения типовых решений «1С:Предприятие 8...
21 июля21.07
Будьте первыми
Можно работать из дома
Хабаровск
Support project infrastructure. Foster collaboration with software product development, architecture, and IT teams to ensure that the releases are delivered...
Bachelor Degree or 5+ years of professional or military experience. 5+ years of experience as a technical specialist.
22 июля22.07
Будьте первыми
Хабаровск
Общаться с пользователями в чатах и по электронной почте. Консультировать клиентов по вопросам, связанным с сервисами Яндекса. Передавать информацию разработчикам...
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно контролировать свой рабочий процесс. Аккуратны, ответственны и усидчивы. Активны в работе.
Работодатель сейчас онлайн
15 июля15.07
Будьте первыми
Можно работать из дома
Хабаровск
Общаться с пользователями в чатах и по электронной почте. Консультировать клиентов по вопросам, связанным с сервисом Яндекс.Услуги. Передавать информацию разработчикам...
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Самостоятельны и ответственны. Не боитесь интенсивной учёбы. Готовы решать задачи, с которыми ранее...
Работодатель сейчас онлайн
5 июля05.07
Будьте первыми
Хабаровск
Прием, фиксация, эскалация и распределение обращений пользователей. Соблюдение сроков выполнения заявок. Удаленное администрирование и техническая поддержка информационной системы через TeamViewer...
Отличное владение компьютером. Знание операционных систем семейства Windows (установка, восстановление, администрирование). Знание аппаратной части ПК. Знание платформы 1С.
21 июля21.07
Будьте первыми
Организация и проведение установки дистрибутивного комплекта релиза АС на стенды для проведения тестирования. Решение инцидентов АС. Осуществление обработки событий мониторинга.
Высшее образование (информационные технологии). Глубокие знания операционной системы Linux. Знание Ansible приветствуется. Знания технологий, решений и оборудования в области систем...
2 июля02.07
Будьте первыми
Консультирование пользователей по использованию программных комплексов мониторинга транспорта (Fort Monitor, Scout, ...). Обучение пользователей работе в программных комплексах мониторинга транспорта (вводный...
Опыт работы с ПК на уровне локального администратора Windows. Опыт настройки маршрутизаторов для дома и офиса (MikroTik, Keenetic, ...), точек доступа...
27 июля27.07
Будьте первыми
Хабаровск
Обеспечение работоспособности платформы и её функционала в соответствии с утверждённым уровнем доступности. Поддержка пользователей автоматизированной системы. Обеспечение релизного процесса автоматизированной...
Знание Linux (RHEL, CentOS, Ubuntu) на уровне администратора. Опыт написания bash-скриптов - опыт работы с базами данных (одна из Oracle...
1 июля01.07
Будьте первыми
Хабаровск
Организация и проведение установки дистрибутивного комплекта релиза АС на стенды для проведения тестирования. Решение инцидентов АС. Осуществление обработки событий мониторинга.
Высшее образование (информационные технологии). Знания операционной системы Linux. Знания технологий, решений и оборудования в области систем хранения и обработки и...
7 июля07.07
Будьте первыми
Хабаровск
Be responsible for transmission equipment (SDH/DWDM/CWDM), OTN debug. Project alarm solving and troubleshooting. Project delivery, maintenance, technical communication.
Good transmission technical skill and project implementation experience. Experience in DWDM / OTN project maintenance and fixing the issues in commercial...
19 июля19.07