ITMS Россия: место для роста, вдохновения и изменений
28 декабря 2024

ITMS Россия
Розничная торговля
Товары народного потребления (непищевые)
Ирина Серикова
менеджер по обучению и развитию персонала ITMS Россия

«У молодых, амбициозных ребят есть шанс всего за полтора года вырасти до менеджерской позиции».
Работа в ITMS Россия, FMCG-компании с международным опытом, — это интересные и амбициозные задачи, постоянное движение вперед и заряженная команда. А еще — отличные перспективы. Какие именно, рассказывает Ирина Серикова, менеджер по обучению и развитию персонала ITMS Россия.
— Вы в компании более 15 лет. Как за это время изменилась сама компания, атмосфера внутри нее, подход к подбору сотрудников?

Даже трудно поверить, что прошло уже 15 лет. Компания менялась сама и давала мне большие возможности для профессиональных изменений и роста, что даже нет ощущения, что я работаю так долго в одной организации. Но этот год побил все рекорды с точки зрения интересных задач и вызовов. Если говорить об атмосфере, то я могу описать ее как атмосферу стартапа при сохранении возможностей крупной корпорации. Это значит, что в короткий срок можно воплотить любую самую смелую идею, обладая большими ресурсами для ее реализации. Конечно, изменились и HR-подходы. В этом году запустился Корпоративный университет, центр профессионального и личного развития для сотрудников. Мир стремительно меняется: появляются новые программы, системы, исчезают старые профессии и рождаются новые. Модель образования «сад — школа — университет» уже не покрывает потребности в обучении до выхода на пенсию. Сегодня мы учимся постоянно. Именно для этого нужен Корпоративный университет — чтобы закрывать потребности в обучении и развитии прямо внутри компании, развивать свои софт-компетенции, получать нужные для работы навыки с привлечением топовых экспертов с рынка.
— В ITMS действует лидерская программа. Какие перспективы она открывает перед участниками?

Этот проект — моя любимая часть работы. Его принцип прост: молодые, амбициозные ребята, которые недавно закончили учебу или продолжают учиться в магистратуре, получают шанс всего за полтора года пройти несколько стажировок в разных отделах и вырасти до менеджерской позиции. У них есть личный коуч и наставник, помогающие в профессиональном росте, а также разнообразные тренинги и обучения, направленные на развитие их хард- и софт-скилов. Но самое важное — это сообщество таких же молодых талантов, которое поддерживает и вдохновляет друг друга. Перспективы после этой программы становятся практически безграничными. Полтора года работы в разных отделах позволяют ребятам существенно улучшить свои навыки, наладить полезные связи и стать заметными внутри компании. Наблюдать, как ребята растут, воплощают в жизнь невероятные проекты, — это то, что меня действительно вдохновляет и мотивирует.

— Где в компании можно быстрее проявиться и удовлетворить свои карьерные амбиции — в офисе или на производстве?

Как и везде, многое зависит от самого сотрудника. Первое, с чего я рекомендую начать, — самому определиться со своими предпочтениями. Задать себе вопросы: что я люблю делать, чем могу быть полезным для других. Поймите свои сильные стороны — это то, что будет двигать карьеру вперед. Определитесь, что вы хотели бы развить, и что для этого нужно сделать. Занимаясь любимым делом, можно достичь самых невероятных результатов.
— К слову о производстве. На сегодняшний день отношение к работе на фабриках меняется, но недостаточно быстро. По-прежнему существуют мифы, что это «скучно, грязно, неперспективно...» Что бы вы на это возразили?

Так говорят те, кто никогда не бывал у нас. Приведу такой пример. Знакомство с компанией для всех будущих сотрудников включает в себя экскурсию по фабрике в Санкт-Петербурге, во время которой можно буквально потрогать и увидеть то, что обычно показывают в файлах и презентациях. Это невероятно вдохновляет. А уж про технологическое оснащение и постоянное внедрение инноваций и говорить нечего! Даже те, кто устраивается в офис, когда видят масштабы, говорят: «Хочу тут работать!» На фабрике созданы отличные условия для работы, начиная с корпоративного транспорта и заканчивая массажными креслами, зонами отдыха с пинг-понгом и настольным футболом. Для тех, кто стремится к карьерному росту, возможны как горизонтальные, так и вертикальные перемещения.

— Какими хард-скилами специалисту необходимо владеть на старте карьеры?

Креативность — одна из важнейших компетенций наряду с критическим мышлением, необходимых как в офисе, так и на производстве. Также важны навыки аналитического мышления, четкое и структурированное изложение мыслей, основы проектного менеджмента. Этим аспектам я бы порекомендовала уделить особое внимание.
— Можно ли стать частью команды без опыта?

Конечно! Как уже упоминалось, у нас есть лидерская программа для молодых специалистов, где даже те, у кого нет опыта, могут попробовать свои силы. Также для тех, кто еще учится, есть возможность начать карьеру со стажировки. Это отличный способ получить профессиональный опыт в крупной компании, не прерывая учебы. Многие нынешние руководители и даже топы ITMS стартовали именно со стажерской позиции.

— Какие инструменты используются в компании для предотвращения эмоционального выгорания сотрудников?

Первое и самое важное при профилактике выгорания — это задачи, которые ставятся перед сотрудником. Если они непонятны, неинтересны или кажутся бессмысленными, выгорание неизбежно. Никакие капсулы для сна в офисе тут не помогут. Поэтому в этом году наша компания сделала большой шаг в сторону оптимизации и упрощения всех процессов. Мы запустили новую систему постановки задач, обеспечивающую прозрачность между выполненной работой и полученными результатами. Теперь каждый сотрудник четко понимает, какого результата от него ожидают. Выдающиеся показатели никогда не остаются без внимания. Есть система премирования Step-Up и различные бонусы. Человек сам может определить тот вид поощрения, который ему необходим.
Следующее, но не меньшее по значению, — это отношения с руководителем и коллегами. Человек — существо социальное, и качество общения в коллективе сильно влияет на его эмоциональное состояние. Все сотрудники ITMS, работающие с командами, проходят специальное обучение, которое учит их правильному взаимодействию с подчиненными: как ставить задачу, давать обратную связь, мотивировать и вдохновлять. В компании принято неформальное общение на «ты» без лишних иерархических барьеров. Раз в квартал проводятся бизнес-брифинги, где каждый может задать вопрос или предложить идею топ-менеджменту компании.
Кроме того, в налаживании нетворкинга могут помочь такие мероприятия, как Say Hello — это возможность пригласить на короткую встречу любого сотрудника компании, либо книжный клуб, корпоративные квизы, «арт-выходные». В рамках последних мы организуем экскурсии или посещаем выставки в разных городах, чтобы провести время вместе. Мне кажется, все эти мероприятия помогают лучше узнать людей вне их должностных обязанностей, увидеть в них реальных живых личностей, что значительно упрощает общение по рабочим вопросам.
В-третьих, для профилактики эмоционального выгорания важно уделять внимание физической активности. Компания поддерживает сотрудников, увлеченных спортом. Примеры таких инициатив включают летние мероприятия Run&Cycle, челленджи по зимним видам спорта, участие в «Гонке Героев», корпоративные скидки на посещение фитнес-клубов.
Следующее, но не меньшее по значению, — это отношения с руководителем и коллегами. Человек — существо социальное, и качество общения в коллективе сильно влияет на его эмоциональное состояние. Все сотрудники ITMS, работающие с командами, проходят специальное обучение, которое учит их правильному взаимодействию с подчиненными: как ставить задачу, давать обратную связь, мотивировать и вдохновлять. В компании принято неформальное общение на «ты» без лишних иерархических барьеров. Раз в квартал проводятся бизнес-брифинги, где каждый может задать вопрос или предложить идею топ-менеджменту компании.
Кроме того, в налаживании нетворкинга могут помочь такие мероприятия, как Say Hello — это возможность пригласить на короткую встречу любого сотрудника компании, либо книжный клуб, корпоративные квизы, «арт-выходные». В рамках последних мы организуем экскурсии или посещаем выставки в разных городах, чтобы провести время вместе. Мне кажется, все эти мероприятия помогают лучше узнать людей вне их должностных обязанностей, увидеть в них реальных живых личностей, что значительно упрощает общение по рабочим вопросам.
В-третьих, для профилактики эмоционального выгорания важно уделять внимание физической активности. Компания поддерживает сотрудников, увлеченных спортом. Примеры таких инициатив включают летние мероприятия Run&Cycle, челленджи по зимним видам спорта, участие в «Гонке Героев», корпоративные скидки на посещение фитнес-клубов.

— Сотрудники компании называют свой офис «вдохновляющим». Почему?

Самое вдохновляющее в нашем офисе — это люди. В ITMS сложилась такая культура, где нет «глупых» вопросов и можно обратиться за любой помощью. Это то, что вдохновляет больше всего. Такая атмосфера мотивирует реализовывать интересные проекты. Благодаря нашим сотрудникам офис превращается в место, где хочется работать и развиваться. Ну а приятные бонусы в виде кафе, массажного кресла, приставки помогают переключиться в течение дня, в неформальной обстановке обсудить любые вопросы.
— Сегодня при выборе работодателя соискатели уделяют большое внимание его благотворительным программам. Расскажите, пожалуйста, о добрых делах сотрудников ITMS.

Я не устаю говорить о том, что в компании работают большие энтузиасты. Хочется ведь не только достигать высоких бизнес-показателей, но и делать лучше мир вокруг себя. И ITMS Россия поддерживает в этом. У нас проводится эстафета добрых дел, когда различные департаменты реализуют какой-то социальный или экологический проект и передают «олимпийский огонь» коллегам. Мы сажаем деревья, вяжем пледы для деток, имеющих проблемы со здоровьем, собираем вторсырье. Наши молодые таланты, участники лидерской программы, даже не смогли дождаться, когда до них дойдет эстафетная палочка, и недавно вне очереди организовали поездку в приют для животных «Мокрый нос». Там ребята погуляли с питомцами, которые скучали в вольерах, привезли им корм, игрушки, поводки. Такие мероприятия напоминают всем нам, что мы находимся в кругу единомышленников, людей с общими ценностями.

Вакансии компании