Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• 6+ лет опыта создания карьеры в крупных компаниях на рынке РФ.
• В Самокате прошёл путь от оператора чат-поддержки до руководителя всей клиентской поддержки за 1,5 месяца и выстроил 3 направления.
• Руководил распределенной по всему РФ командой в 700 человек
• Сейчас управляю обучением и развитием, СХ и коммуникациями для зарубежных продавцов в компании RWB (Russ&Wildberries)
• Знаю, как расти по карьерной лестнице и какие навыки для этого нужны.
• Провёл 50+ интервью на разные позиции и грейды.
• Вырастил 3 сотрудников от операторов поддержки до руководящих позиций в ecom tech и других игроках на рынке.
• Отсмотрел и проанализировал 100+ резюме.
• Приглашённый спикер в Setters Education.
• Веду блог по карьере и менеджменту в телеграм.
• Моя суперсила – системный подход.

С чем помогу:
• Быстрее найти работу: составим план действий, крутое резюме и сопроводительное письмо, учитывая ожидания работодателей и ваши сильные стороны.
• Провести ретроспективу текущего опыта, убрать синдром самозванца определить карьерные цели и составить план по их достижению.
• Аудит текущих процессов и решение проблем в отделе и команде, в том числе по направлению СХ/клиентского сервиса.

Кому могу помочь:
• Выпускникам/Junior/Middle специалистам, которые хотят разобраться с карьерой или начать с нуля в следующих направлениях:
- Customer Experience
- Клиентский сервис и клиентская поддержка
- Project management в СХ
- People management
• Менеджерам/руководителям в области CX/клиентского сервиса/поддержки, которые хотят свежий взгляд на свои процессы и боли

• В Яндекс Еде прошел путь от внештатного специалиста до ТОП-менеджера за 4 года.
• Сейчас отвечаю за операционную работу ресторанов, поддержку и часть клиентского и партнерского продуктов на международных рынках. ex-Uber
• Руковожу командой в 330+ человек
• Провел 300+ интервью

С чем помогу:
• Подготовка к отбору в компанию мечты (от поиска вакансий, резюме до получения оффера)
• Составление индивидуального плана развития карьеры
• Аудит сильных и слабых сторон и навыков и составление плана развитие
• Обратная связь на рабочий кейс (коммуникация с коллегами, достижение целей, аудит процессов итд)
• Работа с командой, построение эффективных команд

Кому могу помочь:
Junior/Middle/Senior специалистам, Лидам команд и отделов, CEO по направлениям:
• Продуктовый менеджмент
• Проектный офис
• Продажи и развитие бизнеса / обслуживание клиентов
• Поддержка
• Customer Experience
• Операции

• Профессиональный управленец, преподаватель и консультант.
• Использую продуктовый подход (market/product fit) в найме.
• Знаю ожидания рекрутеров, нанимающих менеджеров и владельцев компаний.
• Выстраиваю сторителлинг в резюме и самопрезентации для раскрытия вашей профессиональной личности.
• Выравниваю ваши личные цели и планы работодателя.

Моя собственная карьера - это более 15 лет непрерывного развития:
• 4 года Авто.ру, от Стажера-разработчика до Руководителя разработки бэкенда.
• 6 лет в Яндекс, от Руководителя бэкенда до Руководителя проектов инфраструктуры.
• 2 года Озон.Технологии, Руководитель проектного офиса.
• Ментор карьерного маркетплейса hh.ru, практикующий руководитель портфеля в IT компании.

С чем помогу:
• Разработка полноценной стратегии построения карьеры и плана индивидуального развития.
• Создание лаконичного резюме, раскрывающего вашу профессиональную личность работодателю.
• Подготовку к конкретным интервью с учетом специфики работодателя.
• Консультации разным вопросам, от оценки зарплаты до выбора компании.

Кому могу помочь:
• Линейным IT специалистам: разработка, тестирование, аналитика, DevOps.
• Руководителям групп, отделов, направлений.
• Руководителям продукта, проектов, программ и портфелей;
• Топ-менеджерам и соискателям C-Level позиций.

• 6+ лет в IT: от проджект-менеджера до релиз и деливери-менеджера в крупнейших компаниях России (Go Invest, VK Tech, X5 Tech, Ctrl2Go)
• Помогаю командам разработки и менеджерам выстраивать процессы выпуска продукта от идеи до релиза
• Эксперт по оптимизации процессов разработки: сократил время планирования релизов с дней до часов
• Создал систему автоматизации для координации между командами разработки, аналитики и тестирования
• Внедрил практики, повысившие качество требований и сократившие количество возвратов задач
• Разработал инструменты для повышения прозрачности процессов и эффективности команд
• Обучение и сертификаты (2024 - ITSM. Основы управления ИТ-услугами; 2023 - Поколение Python: курс для продвинутых; 2022 - Поколение Python: курс для начинающих; 2021 - Kanban System Design, Professional Scrum Master)

С чем помогу:
• Провести аудит резюме для Project/Delivery/Release manager, выделить ключевые достижения и адаптировать его под требования рынка, дать развернутую обратную связь и рекомендации для самостоятельной доработки
• Cоcтавить карьерный план, подготовиться к интервью и успешно пройти отбор в ведущие IT-компании
• Освоить инструменты и практики современного управления проектами и релизами, развить навыки координации команд и процессов, внедрить гибкие методологии разработки для Project, Delivery & Release managers
• Выстроить эффективную систему релизов, автоматизировать рутинные процессы и наладить координацию между командами разработки

Кому могу помочь:
• Project/Product-менеджерам, желающим усилить компетенции в релиз-менеджменте
• Системным и продуктовым аналитикам, стремящимся улучшить процессы delivery
• Тимлидам, нуждающимся в оптимизации процессов разработки и выпуска релизов
• IT-специалистам, нацеленным на развитие карьеры в сторону управления проектами и процессами
• Начинающим менеджерам, ищущим свой путь в IT

• Специализируюсь на запусках рыночных продуктов с нуля и масштабировании б2с бизнесов.
• Работала на лидерских продуктовых позициях в командах: Google и МТС Digital, сейчас отвечаю в hh.ru за продуктовое направление "Навыки и Карьера".
• Запустила 5 новых продуктов: от формирования стратегии и привлечения инвестиций до получения стабильных потоков выручки.
• Применяю в работе прикладные навыки и знания в AI и ML.
• Большое внимание в менторстве и прокачке навыков уделяю бизнес-моделям: делюсь опытом их построения и развития.
• Ценю время, строю долгосрочное сотрудничество и ориентируюсь только на результат.
• Знаю, как устроена кухня нанимателя, как работает логика и механизмы принятия решений о релевантности кандидата в российских и зарубежных компаниях
• Провела более 100 собеседований, имею опыт найма и формирования разнопрофильных команд.
• Успешные кейсы моих менти по итогам сессий:
1) меньше, чем за три месяца перешла из аудитора в Product-менеджеры;
2) получил повышению в грейде на продуктовой позиции;
3) запустил свой пет-проект;
4) нашла инвестора на американском рынке.

C чем помогу:
• Помогаю тем, кто в поиске идеального для себя места (продуктовые и бизнес позиции) через построение стратегии поиска на сессиях, сети контактов и комьюнити.
• Сформируем и структурируем продающее резюме и отрепетируем собеседования на продуктовые и бизнесовые позиции.
• Выявим зоны роста в навыках, создадим план развития и обучения.
• Определим стратегию поиска подходящей роли и развития на продуктовых и бизнес позициях.

Кому могу помочь:
• Product-менеджерам/Владельцам продуктов;
• Руководителям проектов/Руководителям стратегических проектов;
• Менеджерам по развитию бизнеса;
• Product marketing менеджерам/Маркетологам;
• Продуктовым аналитикам/Бизнес-аналитикам;
• Всем не IT-специалистам, которые хотят перейти в IT.

• Cертифицированный карьерный консультант/ Член Ассоциации карьерного консультирования и сопровождения
• Имею профильное высшее образование по специальности «рынок труда и занятость»
• Карьерный консультант и спикер карьерных мероприятий в г. Москва
• Более 12 лет опыта работы в HR (кадровые агентства и in-house). Более 6 лет опыта карьерного консультирования, 3000 + карьерных консультаций, 2000 + продающих резюме, проведено более 6 000 собеседований
• Несколько лет преподавала в РАНХиГС, помогала студентам составлять резюме, строить стратегию поиска работы. Умею доносить информацию понятным языком также благодаря своему опыту преподавателя
• HR-куратор благотворительного проекта для людей с инвалидностью с 2019г

С чем помогу:
• С подготовкой резюме и сопроводительного письма
• Проконсультирую по каналам поиска работы, также как искать работу с нулевым опытом работы, построение карьерного маршрута
• Подготовлю к собеседованиям, помогу с ответами на разные вопросы

Кому могу помочь:
Специалистам, руководителям среднего звена.
• IT
• Производство
• Фарма /медицина
• Административный персонал
• Наука и образование