Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 51 год, родилась 8 февраля 1974

Хабаровск, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Дистанционная работа

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа, волонтерство, стажировка

График работы: удаленная работа

Опыт работы 18 лет 1 месяц

Февраль 2015Август 2016
1 год 7 месяцев
ООО "Евро Стиль ДВ"

Хабаровский край, Flatsalon.com

Розничная торговля... Показать еще

Управляющая, заместитель Генерального директора
Менеджмент Большой опыт управленческой и практической работы в сферах маркетинга, развития, маркетинговых коммуникаций, продаж, в том числе продвижение в сети Интернет, В2В, VIP сегменты. Более 15 лет увлечена направлением дизайна интерьеров и декорирования. Последнее место работы, до середины августа текущего года - Управляющая салоном европейской мебели "FLAT" г. Хабаровск http://flatsalon.com Реализация мебели и предметов интерьера ведущих фабрик Италии, Швейцарии. Управление салоном, организация процесса эффективного решения задач для продвигаемых товаров и услуг в регионе, отвечающего целям стратегического развития компании; Посещала в рабочих деловых командировках и с дружественным визитом итальянские, швейцарские мебельные и дизайнерские фабрики: ALIVAR http://www.alivar.com/ ANNIBALE COLOMBO www.annibalecolombo. BAXTER http://www.baxter.it/ POLIFORM www.poliform.it RIMADESIO www.rimadesio.it IVANO REDAELLI www.ivanoredaelli.it VITRA www.vitra.com А так же шоу/румы фабрик: SIGMA ELLE DUE www.sigmal2.it Bonaldo www.bonaldo.it Pianca www.pianca.com Brummel www.brummelcucine.it Flexform www.flexform.it Flos www.flos.com MINOTTI www.minotti.com Moroso www.moroso.it POLTRONA FRAU www.poltronafrau.com и другие В качестве руководителя с целью продления существующих контактов и налаживания новых деловых отношений посещала выставку в Милане Salon Internazionale Del Mobile 2016 Отдельно изучала на практике направление Хоумстейжинга- предпродажная подготовка квартир.
Июнь 2014Февраль 2015
9 месяцев
Восточный экспресс банк, ОАО

Хабаровск, www.express-bank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Начальник отдела управления рекламными компаниями Головного офиса управления.
Участие в разработке централизованных рекламных кампаний банка в целом и отдельных продуктов Руководство работой, связанной с реализацией централизованных рекламных кампаний. Обеспечение участие отдела в разработке текущих и перспективных планов работы Управления продвижения. Осуществление контроля и отчетность: • за ходом работ по запуску рекламных кампаний по банку в регионах присутствия на территории РФ; • контроль за расходованием рекламного бюджета по каналам коммуникаций в целом по банку, отчетность об использовании бюджета; • контроль качества подбора рекламных носителей, составления смет по централизованному размещению; • подготовка отчетов по результатам работы; Навыки и знания в рамках ДО: • Глубокие знания в медиа-планировании, показатели эффективности РК • Ключевые аспекты маркетинга и рекламы • Банковское законодательство • ФЗ «О рекламе», «О защите конкуренции» • Гражданский кодекс, Трудовой кодекс РФ • Иные нормативные акты по вопросам своей деятельности Обладаю высоким уровнем профессиональных знаний в области рекламы и маркетинга, маркетинговых коммуникаций, PR, что помогает эффективно: • Разрабатывать, реализовывать и контролировать централизованные рекламные кампании с учетом предъявляемых требований и рекомендаций; • анализировать полученные данные, необходимые для планирования РК; • разрабатывать рекомендации для размещения централизованной РК, сметы по изготовлению рекламных материалов; • применять методики оценки эффективности РК; • Проводить анализ соответствия рекламных носителей требованиям ФЗ «О рекламе»
Октябрь 2013Май 2014
8 месяцев
«Дальлесмонтажстрой» гостинично \строительных холдинг (3 гостиницы , строительная компания)

Хабаровск

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Управляющий
• Осуществление руководства повседневной финансово-хозяйственной деятельностью организации в соответствии с учредительными документами. • Организация работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений организации, принятие мер по повышению эффективности работы организации. • Осуществление руководства всеми функциональными подразделениями организации через подчиненных ему руководителей этих подразделений. • Контроль организации административно-хозяйственной деятельности • Разработка и внедрение, совершенствование методов управления организацией • Участие в разработке стратегии организации. • Планирование потребностей организации в ресурсах и инструментах. • Контроль и совершенствование бизнес-процессов. • Составление, контроль бюджета. Проведение регулярного финансового и экономического анализа деятельности организации • Информирование о результатах анализа вышестоящего руководства. • Разработка и построение организационной структуры. • Осуществление планирования потребностей организации в персонале, принятие решения по приему и увольнению сотрудников. Мотивация персонала.
Апрель 2013Октябрь 2013
7 месяцев
«Дальлесмонтажстрой» гостинично \строительных холдинг (3 гостиницы , строительная компания)

Хабаровск

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Директор по стратегическому развитию / Советник
• управленческая деятельность • разработка краткосрочной и долгосрочной маркетинговой стратегии развития группы компаний; • разработка и контроль над исполнением бюджетов по подразделениям; • анализ конкурентной среды, SWOT-анализ; • управление рекламной деятельностью; • руководство коллективом из 110 человек; • подбор, обучение и адаптация персонала, проведение собеседований; • ребрендинг компании: подготовка, запуск, контроль внедрения; • постановка задач, планирование и контроль выполнения специалистами подразделений планов работы; • проведение переговоров на уровне руководителей, заключение договоров и контрактов; • кадровая политика, подбор и обучение персонала; • разработка мотивационных схем для эффективной работы персонала; • формирование команды
Ноябрь 2011Декабрь 2012
1 год 2 месяца

Хабаровский край, www.mts.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Начальник отдела по работе с ключевыми клиентами
Управление отделом ( в прямом подчинении 28 человек). Регионы: Хабаровский край. Еврейская АО, Чукотский АО; Анализ конкурентной ситуации на рынке В2В сотовой связи региона; Стратегическое планирование и развитие базы ключевых клиентов (развитие существующих, привлечение новых КК); Участие в разработке стратегии филиала, Обеспечение бизнес-процессов в рамках стратегии, разработанной Корпоративным Центром и адаптированной МР «Дальний Восток». Разработка корректирующих мероприятий; Развитие и привлечение ключевых клиентов, организация и участие во встречах и переговорах на уровне первых лиц, проведение презентаций; Построение системы управленческого учета и отчетности; Мониторинг уровня оттока ключевых клиентов, анализ причины оттока, реализация мероприятий, направленные на снижение оттока; Организация работы активного продвижения тарифных предложений и услуг для ключевых клиентов, продажа VAS-направения; Внедрение продаж услуг фиксированной связи клиентам крупного бизнеса; Обеспечение бизнес процессов привлечения, обслуживания, сохранения и развития ключевых клиентов; Составление бюджета продаж и расходов отдела; Участие в аукционах и тендерах, подготовка необходимой документации и расчёт предложений; Контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью; Создание и поддержание доброжелательной атмосферы в коллективе отдела, разработка системы мотивации, создание и поддержание эффективной команды; Инициирование участия и курирование федеральных и региональных проектов; Организация проведения масштабных мероприятий для ключевых клиентов; Бизнес-диагностика финансовой привлекательности клиентов В2В; Мониторинг эффективности использования индивидуальных предложений для ключевых клиентов; Участие в командных региональных мероприятиях и общественной жизни филиала; И др.
Июль 2005Ноябрь 2011
6 лет 5 месяцев

Хабаровский край, www.mts.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

И.О. начальника отдела, Ведущий спец. отдела маркетинга и маркетинговых коммуникаций.
Разработка планов развития, бюджетирование, разработка и проведение маркетинговых региональных кампаний, обеспечение поддержки федеральных компаний на региональном уровне, анализ эффективности мероприятий, разработка рекламных акций и предложений к рынку, анализ ключевых показателей. В том числе: - - выполнение всех бизнес-процессов в соответствии с корпоративными требованиями и иных результатов деятельности компании в части маркетинговых коммуникаций; - разработка и защита бюджетов маркетинга, отдельных акций, компаний; - проведение разовой, ежемесячной, ежеквартальной и годовой отчетности по рекламной активности в регионе; - формирование инициатив по маркетинговым акциям в регионе, защита, реализация; - поддержка стратегии и тактики маркетинговых коммуникаций в соответствии с утвержденной стратегией компании; - представление интересов компании в сторонних организациях, взаимоотношения с подразделениями сторонних организаций для решения оперативных вопросов в т. ч. и производственной деятельности; - PR (внешний, внутренний)
Апрель 2003Июль 2005
2 года 4 месяца
р\а "Игра"

Благовещенск (Амурская область)

Заместитель генерального директора, начальник отдела по работе с клиентами
Управление персоналом, обучение персонала, видение клиентской базы, работа с VIP клиентами, консалтинг, разработка, организация и проведение рекламных компаний (маркетинговые исследования, медиа-планирование, BTL, PR, наружная реклама, подготовка полиграфии и сувенирной продукции, креатив, производство видео-аудио продукции), контроль за качеством проведения рекламных компаний сотрудниками агентства, предоставление отчетов.
Май 2002Апрель 2003
1 год
Телекомпания «25 канал»

Благовещенск (Амурская область)

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер по рекламе.
Поиск новых клиентов, ведение переговоров, составление медиа-плана. Контроль. Проведения рекламных компаний. Заключение договоров
Май 1998Май 2002
4 года 1 месяц
Телекомпания «Видеосервис»

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами, ведущая авторской /детской/ телевизионной программы, редактор газеты «ТВС-анонс».
Поиск новых клиентов, работа с постоянными рекламодателями, составление сценариев ежедневной детской программы, эфирное ведение, составление отчетов. Передача «Вечерняя сказка» получила высшую награду «Визави» в рамках оценки телевизионных детских программ Амурской области.

Навыки

Уровни владения навыками
Планирование маркетинговых кампаний
Маркетинговое планирование
Маркетинг услуг
B2B маркетинг
Проведение презентаций
Планирование рекламных кампаний
Развитие продаж
Запуск региональных рекламных кампаний
Бизнес-планирование
Организационное развитие
Управленческие навыки

Обо мне

навык ведения успешных переговоров на уровне первых лиц организаций опыт создания эффективной команды- знание видов и способов эффективной мотивации персонала нацеленность на результ опыт реализации крупных проектов, умение добиваться поставленной цели коммуникабельность, оперативность, анализ и решение проблем, стрессоустойчивость, высокая работоспособность Владею персональным компьютером как опытный пользователь Имею водительские права категории «В», опыт вождения более 10 лет.

Высшее образование

2005
2001-2005 гг. Хабаровский Государственный Институт Искусств и Культуры :
Режиссёр театра-студии. Преподаватель, красный
1993
Благовещенский педагогический колледж №1
учитель начальных классов

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2012
Развитие навыков эффективного обслуживания клиентов
Корпоративный университет ОАО «Мобильные ТелеСистемы», курс
2012
Эффективный Тайм-менеджмент
Корпоративный университет ОАО «Мобильные ТелеСистемы», курс
2012
Управление в стиле «Коучинг»
Корпоративный университет ОАО «Мобильные ТелеСистемы», сертификат
2009
Эффективный маркетинг без денег. Совсем без денег (И. Ман)
Агенство кадровых решений, сертификат
2007
«Как стать хорошим директором по маркетингу», мастер-класс: «Маркетинговая машина», «Маркетинг за три часа» курс «Практический маркетинг. Организация и планирование сбыта»
Агенство кадровых решений, сертификат
2007
курс «Практический маркетинг. Организация и планирование сбыта»
Московская международная высшая школа «МИРБИС» (институт) / профессор-координатор специализации МВА-маркетинг Шкардун В.Д., сертификат
2005
«Создание сильных брендов»
семинар/тренинг Михаила Дымшиц (г. Москва), сертификат
2000
«Эффективные продажи»
тренинг Натальи Беккер (г. Москва), диплом

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения