В обязанности входило: - Обеспечение входящих и исходящих звонков, организация многосторонних звонков; - Отслеживание поступления документов, корреспонденции и печатных изданий, своевременная их передача - Контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции руководителей (документы, письма по электронной почте) - По поручению руководителя согласовывать отдельные вопросы с работниками структурных подразделений, доводить до них указания и распоряжения руководителя, контролировать исполнения указаний и распоряжений в срок - Организация встреч руководителя и приём посетителей - Оформление презентация в PowerPoint - Контроль расходов/доходов - Организация и обеспечение деловых поездок и отдыха руководителя (поиск и покупка билетов, бронирование гостиниц) - Ведение переписки с деловыми партнёрами - Координация работы курьеров и водителей - Координация административно-хозяйственного блока - Составление и перевод документации с русского на английский язык и обратно - Деловая переписка (на русском/английском) Достижения: Провела оптимизацию работы с документами, что привело к уменьшению времени на их обработку в 2 раза. Провела совместный тренинг с персоналом. Показатель уровня качества обслуживания клиентов увеличился на 40%. Разработала и внедрила новую систему отчетности. Оптимизировала время руководителя, свободное от работы время увеличилось на 30%

государственное и муниципальное управление