Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 46 лет, родилась 25 мая 1978
Хабаровск, не готова к переезду, готова к командировкам
Бизнес-тренер, руководитель отдела обучения
Специализации:
- Бизнес-тренер
- Менеджер по персоналу
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 19 лет 4 месяца
Январь 2013 — по настоящее время
12 лет 4 месяца
Тренинговый центр "Академия команды"
Харовск, wow-seminar.ru
Образовательные учреждения... Показать еще
Бизнес-тренер
1. Разработка собственных тренинговых продуктов под запрос заказчика
2. Проведение тренингов и семинаров
3. Проведение стратегических сессий
4. Проведение коуч-сессий
5. Бизнес-консультирование
6. Описание и внедрение системы найма на предприятии заказчика (индивидуальный заказ)
7. Полный цикл организации семинаров и тренингов уникальных специалистов (в т.ч. Б.Трейси 2013)
8. Организация и проведение тренингов по командообразованию « Веревочный курс»
За время работы компании, клиентами стали более 1500 человек
Июнь 2011 — по настоящее время
13 лет 11 месяцев
ООО "Мир Упаковки"
Хабаровск, mirupak.ru
фрилансер (проектная работа)
1. Проведение проектных сессий (1 раз в полугодие)
2. Проведение междивизионального съезда (для руководителей трех дивизионов компании, 30 человек)
3. Школа менеджера (ежемесячно, аудиторные тренинги для торгового персонала компании), посттренинговое сопровождение
4. Тренинги по управлению для руководителей среднего звена
5. Сессии по маркетингу и продвижению собственной торговой марки
Январь 2006 — Февраль 2012
6 лет 2 месяца
ООО "Контур будущего"
Хабаровск, kb.ru
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант, тренер по продажам, И.О. руководителя Департамента обучения и качества
1. Контроль и анализ работы торгового персонала торговой сети, конкурентов, торговых центров (арендаторов), с использованием технологии «Таинственный покупатель
2. Контроль за рекламациями клиентов, обратная связь руководителям
3. Подготовка и разработка курсов, контрольных листов к курсам по технологиям управления для специалистов, ведущих специалистов, ТОП
4. Разработка программы быстрого ввода в должность для сотрудников различных уровней
5. Ввод в должность по технологии быстрого ввода сотрудников различных уровней
6. Внутренняя Академия: обучение линейных специалистов, специалистов, ведущих специалистов, ТОП
7. Проведение внутренних аттестаций для присвоения категорий, продавцов-консультантов, менеджеров торгового зала (Хабаровск, Ю-Сахалинск, П-Камчатский, в том числе и дистанционно Skype)
8. Найм персонала (в отсутствие менеджера по персоналу), интервью на продуктивность, интервью по компетенциям, наведение справок от предыдущих работодателей, тестирование (личностные тесты)
Январь 2006 — Март 2008
2 года 3 месяца
ООО "Карита"
Хабаровск
Старший продавец
1. Обслуживание покупателей
2. Контроль сохранности товара в торговом зале, проведение ревизий
3. Анализ продаж, формирование заявок на склад.
4. Обучение стажеров.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Дополнительная информация:
• Более 1500 часов аудиторной работы с группами
• Более 2000 часов индивидуальной «полевой» работы с персоналом
• 178 подготовленных « Тайных клиентов»
• 700 обработанных отчетов «Тайных клиентов»
Развитые профессиональные компетенции и навыки:
Умение обучать, системность, адаптивность, ориентация на достижение результата, процедурное лидерство, ориентация на успех, ориентир на клиента, саморазвитие, способность убеждать, умение продавать, навык публичных выступлений и презентаций, инициативность, принятие рисков, наставничество.
Личностные компетенции:
Ответственность, уверенность, позитивность, конструктивность мышления, эмоциональная устойчивость, коммуникативность.
Высшее образование
2006
Хабаровский Технологический Колледж
Гостиничный сервис и туризм, Менеджмент организации
2001
Институт математики, физики и информационных технологий, Учитель математики и информатики
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2014
тренинги тренеров
Международная школа бизнес-тренеров ICB, Бизнес-тренер
2014
различные тренинги и курсы по продажам, маркетингу, управлению персоналом, тайм-менеджменту, переговорам
различные организации
2012
тренинг тренеров
TeamLab, инструктор веревочного курса
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения