- Прием, оформление, обработка документов, согласно внутренним порядком и консульским требованиям для получения виз (туризм, деловая, рабочая, т.д.) и других видов документов - Проверка и сбор документов для оформления визы - Обработка запросов клиентов / соискателей лично или по электронной почте, телефону. Помощь в заполнении анкет и форм для клиентов - Заполнение анкет в системы и подготовка документов для подачи - Консультирование по видам виз, пакет документов, т.д. - Выдача готовых паспортов, визы, других документов.

-Работа с людьми (ведение журнала посещаемости учеников, консультация по учебным программам школы); - Сбор, структурирование, анализ информации; - Работа с google документами, excel таблицами -Выполнение личных поручений ; -Контроль выполнения работы других сотрудников; -Быстрое и эффективное решение любых вопросов; -Монтаж и обработка видео; -Ведение соц.сетей (инстаграм,одноклассники, ВК) -Работа с поставщиками, своевременный заказ продукции; -Поддержание чистоты и благоприятной обстановки.

• анализ и организация работы творческих любительских коллективов; • составление расписаний занятий совместно с руководителями коллективов; • утверждение репертуара, планов репетиционной и концертной деятельности коллективов учреждения; • осуществление контроля за ведением журналов работы творческих коллективов или иной отчетной документации; • ведение журнала клубной работы; • посещение занятий творческих коллективов и оказание им методической помощи; • организация изучения и обмена опытом работы коллективов любительского искусства, их участие в фестивалях, смотрах, конкурсах, других творческих программах; • организация межмуниципальных, районных и областных конкурсов на базе учреждения; • участие в разработке программ развития учреждения, в подготовке сценариев, сметы расходов на содержание творческих коллективов и осуществление творческих проектов и мероприятий; • подготовка и сдача статистической отчетности и иных форм отчетности, относящейся к культурно-досуговой деятельности учреждения.

Так же работала в Samsonov Hotel. Обязанности те же. - Встреча и размещение гостей - Бронирование по телефону, Booking, Air BnB - Ведение гугл- таблиц (финансы, график работы сотрудников) - Взаимодействие с горничными, мастерами. - Поручения руководства - Решение конфликтных ситуаций

С мая 2018 года начала работать в рекламном Digital агентстве СММ Диктат, Аккаунт-менеджером. Перед началом деятельности в компании, прошла 2-х месячный обучающий курс " Мастер SMM 2018" от онлайн - школы Василины Барановой ( продвижение в социальных сетях). В мои обязанности входило: Развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, как деловых, так и личных; управление работой команды на комплексных контент проектах (координировать и организовывать работу команды), конечная ответственность за проект; ежедневное взаимодействие с клиентом и рабочей командой; решение нестандартных клиентских ситуаций; участие в креативных мозговых штурмах; постановка задач специалистам и контроль их исполнения; анализ регулярных отчетов, подготовленных специалистами, и их презентация клиенту (подготовка несложных отчетов); организация встреч с клиентом и ведение протоколов встреч. Далее работал в компании "Вонтрезалт" на той же должности. *Ответы в скайпе на вопросы, которые появились от партнеров. *Рассылка индивидуальных сообщений *Текущая работа /ответы на вопросы партнеров и их МПП /РОП в течение рабочего дня, решение всех его вопросов “под ключ”. *Обучение партнеров продажам *Совершение запланированных звонков с партнерами /МПП/РОП по вопросам продаж *Совершение текущих звонков по потребности партнера в текущий день (по согласованию обеих сторон) *Выполнение поставленных задач от руководства (по потребности) *Трекинг сессии (с премиум партнерами /продающими партнерами), *Написание скриптов/помощь в составлении КП т.п. *Заполнение необходимой отчетности *Работа над выполнением личных KPI *Продажа доп. продуктов компании (например, лиды и пр) *Участие в еженедельных собраниях с руководством компании в дни и часы заранее согласованные.

С августа 2009 года начала работать кассиром. В мои обязанности входило: Осуществлять наличный и безналичный расчет посетителей клуба; всегда отвечать на телефонные звонки; консультировать посетителей о проходящих вечеринках и мероприятиях, акциях, проводимых в клубе; выполнение поручений руководства. С января 2013 года была переведена на должность Face Control. В мои обязанности входило: Отбор посетителей, соответствующих стилю и тематике вечеринок; проверка документов у посетителей;соблюдение правил и норм поведения в клубе для посетителей и персонала; взаимодействие со службой безопасности клуба. С сентября 2013 до марта 2014 года была переведена на должность Арт-директора. В мои обязанности входило: Создание, планирование и организация шоу - программы мероприятий клуба на месяц; поиск внештатных артистов и музыкантов для запланированных мероприятий; организация работы штатной шоу-группы; выполнение поручений директора; осуществляла контроль работы всего персонала, в отсутствие управляющего клубом; занималась привлечением, информированием постоянных и новых посетителей, посредством смс - рассылок и группой ВКонтакте. В апреле 2014 года Ночной клуб "Санта" был продан другим владельцам. Я уволилась по собственному желанию. Новые владельцы попросили меня остаться удаленным консультантом по организации работы клуба.

Менеджмент, Менеджер социальной и культурной сферы

Гостиничное бизнес и туризм, Администратор гостиничного хозяйства

Национальный исследовательский Томский государственный университет, Project manager в IT: старт карьеры руководителя ИТ проектов

Хайнаньская Языковая Школа Great Silk Way, Китайский язык