Проведение тренировки по йоге длительностью 1,5 часа. Улучшение физического и эмоционального состояния клиентов.

Помощник руководителя – финансовый учет и планирование, получение финансирования, снабжение отделов кадрами, выполнение поставленных задач. Финансовые задачи: 1. Финансовое планирование. Оплата счетов. 2. Анализ и снижение расходов предприятия. Поиск точек роста прибыли 3. Контроль за дебиторской и кредиторской задолженностью. 4. Подготовка исковых заявлений и сбор долгов с контрагентов. 5. Контроль за правильным внесением сделок в программе «Мой Склад» 6. Оформление кредитов и получение финансирования. Ведение кредитного графика. 7. Сбор и систематизация документов. Ведение архива HR задачи: 1. Составление должностных инструкций, планов по обучению и портретов новых сотрудников. 2. Поиск и отбор кандидатов для собеседования в компанию 3. Проведение предварительных собеседований 4. Контроль за стажировкой и адаптацией новых сотрудников 5. Кадровый учет, заключение договоров с работниками 6. Внедрение систем мотивации 7. Анализ рынка труда и формирование ЗП всем сотрудникам в компании 8. Формирование кадрового резерва 9. Расчет KPI сотрудников по итогам недели. Анализ личной эффективности менеджеров Результаты: привлечено 7 000 000 кредитных средств, 650 000 субсидий, нанято 3 сотрудника

Обязанности: 1. Работа с входящим потоком клиентов; 2. Проведение презентации продукта в точке продаж; 3. Осуществление продажи продукта и аксессуаров; 4. Консультирование клиентов (выявление ценности клиента и формирование индивидуального предложения); 5. Ведение отчетности. Достижения: 1. Высокая коммуникабельность и выстраивание сервиса; 2. Владение основными правилами общения с клиентами (продажи, отработка возражений); 3. Выполнение и перевыполнение планов продаж (до 200%) от поставленных; 4. Ежемесячные премии за активную деятельность и высокие показатели; 5. Высокие баллы ежемесячных тестирований; 6. Стрессоустойчивость и быстрое реагирование на возникшие трудности.

Проведение тренировки по йоге длительностью 1,5 часа. Улучшение физического и эмоционального состояния клиентов.

Обязанности: 1. Организация проекта от и до; 2. Организация работы сотрудников кальянной; 3. Контроль кассовой дисциплины; 4. Контроль за высоким качеством обслуживания гостей; 5. Контроль за нормальным функционированием оборудования; 6. Соблюдение всех норм и правил кальянной; 7. Ведение отчетности, заказ продуктов; 8. Участие в инвентаризации.

Обязанности: 1. Обработка запросов и претензий клиентов; 2. Формирование и ведение клиентской базы и своевременное внесение изменений; 3. Обеспечение обратной связи с клиентами; 4. Анализ претензий клиентов; 5. Анализ результатов, отчетность; 6. Организация обучения консультантов клиентского сервиса; 7. Контроль качества обслуживания клиентов и разработка мер по его улучшению; 8. Урегулирование претензий клиентов; 9. Разрешение конфликтных ситуаций; 10. Подготовка ответов на различные запросы; 11. Анализ и ведение статистики обращений клиентов; 12. Проверка документов, связанных с выплатами; 13. Консультирование клиентов по общей информации.

Обязанности: 1. Привлечение и качественная консультация покупателей о продукции заказчика; 2. Формирование покупательского интереса; 3. Предоставление ежедневных и ежемесячных отчетов; 4. Свободное ориентирование среди брендов-конкурентов; 5. Работа в канале HoReCa.

Факультет экономики и управления, Экономист