Сервис-менеджер корпоративных клиентов (В2В)

от 71 800 до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Сегодня мы ищем активного единомышленника, который поможет сопровождать бизнес-клиентов и будет находить решения всех вопросов, с которыми они могут столкнуться, осуществлять сервисную поддержку по продуктам, тарифам, оплатам.

Что нужно делать?

  • работать с существующей базой корпоративных клиентов;
  • повышать лояльность и снижать риск оттока;
  • принимать и обрабатывать заявки;
  • контролировать дебиторскую задолженность;
  • решать спорные вопросы, работать с претензиями;
  • вести деловые переписки;
  • работать с документацией и отчетностью;
  • взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Присоединяйся к нам, если:

  • структурно подходишь к любому делу и можешь объяснять сложные задачи простым языком;
  • знаком с процессом ведения документооборота (договор, счет, счета-фактуры и акты);
  • есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС;
  • опыт работы с любой CRM (автоматизированной системой управления клиентами) будет плюсом, но если его нет, то мы поможем с адаптацией;
  • нацелен на результат, берешь инициативу и ответственность на себя, открыт к изменениям.

Что мы предлагаем:

  • оклад 57 500 руб. + премию;
  • корпоративную сотовую связь;
  • программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
  • компенсацию расходов на спорт или питание на выбор;
  • единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
  • скидки и предложения от партнеров;
  • полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
  • развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
  • волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.

Понял, что тебе подходит?

Отправляй отклик уже сейчас, и мы договоримся о встрече, где ты сможешь узнать больше о команде МТС.

# B2B # Дебиторская Задолженность # Отток # Возражения # Телеком # Сопровождение

Вакансия опубликована 18 ноября 2024 в Хабаровске

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии