Менеджер по работе с клиентами

от 67 000 до 70 000 на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

МЫ СОЗДАЕМ ДОСТУПНУЮ
ЛАБОРАТОРНУЮ ДИАГНОСТИКУ!
МЫ ПОМОГАЕМ ЛЮДЯМ!

Гемотест — российская медицинская компания, оказывающая услуги в сфере лабораторной диагностики. Созданная в 2002 году, она продолжает активно развиваться — совершенствовать бизнес-процессы, расширять спектр выполняемых исследований и географию присутствия. Сегодня отделения Гемотест открыты более чем в 700 городах в России, Киргизии, Таджикистане, Казахстане и Узбекистане, а ее услугами ежегодно пользуются более 11 миллионов пациентов.

Мы видим свою миссию в развитии социально-ответственного бизнеса и стремимся выстраивать продуктивное и долгосрочное партнерство с каждым сотрудником компании.

Присоединяйтесь к команде Гемотест!

В связи с расширением подразделения, на данный момент в нашей компании открыта вакансия "Менеджер по поддержке медицинских учреждений"

Обязанности:

  • Работа с медицинскими учреждениями по лабораторным исследованиям: прием входящих звонков, консультация сотрудников медицинских центров по возникающим вопросам, поступлении биоматериала, готовности заказа, внештатные ситуации и пр.;
  • Консультация корпоративных клиентов по действующим инструкциям, по инструкции о взятии биоматериала, первичной обработке и хранении биологического материала для лабораторных исследований;
  • Обработка поступающей информации по электронной почте др. корпоративным средствам связи;
  • Обработка проблем, выявленных на этапе проверки биоматериала (при необходимости информирование клиента о необходимости повторного взятия биоматериала);
  • Помощь клиентам при оформлении заказов, корректировка и редактирование.

Требования:

  • Опыт работы в аналогичной должности является преимуществом (отдел клиентской поддержки, администратор или медсестра в лаборатории);
  • Будет преимуществом медицинское или фармацевтическое образование;
  • Готовность к обучению;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Коммуникативные навыки и клиентоориентированность;
  • Уверенный пользователь ПК.

Условия:

  • Стабильность: компания международного уровня, стратегический партнер для бизнеса, населения и государства;
  • Социально ориентированный бизнес: мы помогаем миллионам людей следить за их здоровьем;
  • Соблюдение ТК РФ: официальное трудоустройство, полностью "белая" заработная плата;
  • График сменный: 2/2, рабочий день 7:00 до 19:00;
  • Бонусы: корпоративные скидки на услуги компании, иностранные языки;
  • Профессиональное развитие: у нас есть внутренние курсы и возможности внешнего обучения;
  • Команда: отличный сплоченный коллектив профессионалов.

Станьте частью нашей дружной компании!

НАШИ ЦЕННОСТИ

КомандностьМы работаем вместе!
Выстраиваем партнёрские отношения и оказываем поддержку коллегам.

ПрофессионализмМы находим баланс между традициями и инновациями, постоянно обучаемся и развиваемся

РезультативностьМы стремимся достигать наилучших результатов при оптимальных затратах

ОтветственностьМы берем на себя обязательства и гарантируем их выполнение

ОткрытостьМы приветствуем нестандартные идеи и подходы. Открыто высказываем своё мнение и прислушиваемся к мнению других

Вакансия опубликована 24 октября 2024 в Хабаровске

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии