Менеджер по работе с клиентами

от 46 000 до 46 000 на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

СДЭК
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Топ-50
Рейтинга работодателей hh.ru

Хабаровск

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Мы любим свою работу и помогаем друг другу — от каждого из нас зависит результат

Чтобы держать слово, мы находим нестандартные решения для клиентов и коллег

За каждым отправлением судьба или значимая история. Именно это определяет наши действия

Мы делимся достижениями и честно говорим об ошибках. Мы искренни с коллегами и клиентами

Каждый день мы получаем новые знания, идеи и возможности. Внедряем их в жизнь

24
Года на рынке
37
Стран
350
Тысяч отправлений в день
Все дело в людях

СДЭК — команда небезразличных: нам до всего есть дело, мы открыты и честны. Мы любим драйв и скорость: ежегодно растём почти вдвое и не боимся новых вызовов. Такой ритм помогает учиться и строить карьеру, запускать новые сервисы, оставаясь гибкими и легкими на подъём.

Если тебе откликается такой подход — присоединяйся к нашей команде!

Почему мы?
Официальное трудоустройство и белая зарплата
Онлайн-обучение с доступом 24/7, скидки от партнеров
Карьерный рост или горизонтальное развитие

Приглашаем в свою команду человека, которому нравится помогать людям.

Клиентский отдел СДЭК занимается приемом и выдачей посылок (заказы интернет-магазинов, документы, варенье от любимой бабушки).

Задачи:

  • Приём и выдача посылок, оформление документов
  • Внесение необходимой информации в программу
  • Консультирование входящих клиентов в офисе по услугам, срокам, тарифам
  • Решение проблемных ситуаций, возникающих при доставке отправлений

Какие у нас требования:

  • Хорошая компьютерная грамотность, стандартные офисные приложения
  • Понимание как общаться с клиентом, чтобы он уходил и с посылкой, и улыбкой

Взамен предлагаем:

  • Нашу 24-летнюю стабильность и надежность
  • Оформление по ТК РФ, соц. пакет, (официальное трудоустройство, "белая" заработная плата), корпоративное такси
  • Подарки на дни рождения, важные даты, активности и подарки для детей сотрудников, поддержка в сложных жизненных ситуациях
  • График 2/2 с 8:00 до 20:00 - будни, с 10:00 до 20:00 - выходные
  • Прозрачную мотивацию: оклад + ежемесячный бонус
  • Персональный наставник на первых порах, обучение в корпоративном университете - всегда
  • Открытые и понимающие руководители и здоровая атмосфера в коллективе
  • Карьерный рост, возможность работать в разных городах и странах
Карьерный рост

Внешние конференции, обучение у лидеров образовательного рынка.

Внутренние проекты для ускорения карьерного роста, кадровый резерв, регулярная обратная связь от руководителя

Фокус на сервисе

Мы стремимся создавать лучший сервис для клиентов и сотрудников.

Предложить простой и эффективный путь, сделать жизнь приятнее и понятнее

Топовые руководители

Профессионалы, открытые идеям сотрудников, готовые поддержать и научить всему, что знают сами.

Топ-менеджеры CDEK входят в ТОП-250 лучших менеджеров России

Фокус на сервисе

Мы стремимся создавать лучший сервис для клиентов и сотрудников.

Предложить простой и эффективный путь, сделать жизнь приятнее и понятнее

Лидеры рынка: ТОП‑3 в Main Transport, 7 место в рейтинге Forbes
Подарки на дни рождения, для первоклашек, рождение детей и другие события
Корпоративы: разные, яркие, летние и зимние. Мы их очень любим, но никого не заставляем
Мы общаемся на равных и открыто, а наставники помогают новичкам адаптироваться

ООО "СДЭК-Глобал" представляет бренд СДЭК

Вакансия опубликована 16 ноября 2024 в Хабаровске

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

СДЭК
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Топ-50
Рейтинга работодателей hh.ru

Хабаровск