Специалист технической поддержки
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Мы разрабатываем, внедряем, поддерживаем и сопровождаем информационные системы. Наши продукты позволяют мониторить, контролировать и оптимизировать процесс бурения.
Стабильность и перспективы: Присоединяйтесь к динамично развивающейся нефтегазовой отрасли - драйверу мировой экономики. Ваша работа будет иметь реальный вклад в энергетическое будущее планеты.
Инновации и технологии: Мы - аккредитованная ИТ-компания, использующая передовые технологии для решения сложных задач нефтегазовой отрасли. Вы будете работать с современными инструментами и решениями.
Продуктовая компания: Мы не просто предоставляем услуги, а создаем продукты, которые решают реальные проблемы отрасли. Ваша работа будет иметь конкретные результаты и ощутимый вклад в успех компании.
Перед Вами будут стоять такие задачи, как:
- Консультирование заказчиков по вопросам работы ПО;
- Прием и обработка входящих обращений по почте, телефону и в сервисдеске;
- Мониторинг и поддержка информационных систем и их пользователей;
- Оперативное решение инцидентов;
- Конфигурация ПО для подключения новых объектов и заказчиков к системе.
Мы рассматриваем кандидатов, которые:
- Понимают принципы работы компьютерных сетей, знают основные сетевые протоколы;
- Уверенно работают в linux терминале (работа с файловой системой, редактирование текста, проверка сетевой доступности, просмотр логов);
- Обладают отличными устными и письменными навыками коммуникации;
- Готовы помогать пользователям и заказчикам, с какой проблемой они бы не обратились;
- Внимательны к деталям, готовы к самостоятельному поиску информации;
- Готовы к обучению новым технологиям и бизнес процессам.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с первого дня;
- Удаленный формат работы;
- Совокупный доход = оклад + премия по результату работы + бонусы;
- График работы: с 08:00 до 20:00 (2/2).
- Различные корпоративные подарки;
- Возможность профильного обучения за счет компании.
Навыки
- Linux
- MS SQL
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 16 ноября 2024 в Хабаровске