Специалист по работе с репутацией/ORM

Официальный дистрибьютор в России швейцарского бренда B.Well. Лидер рынка медицинской техники и ортопедических товаров.

Зона покрытия более более 55 городов по России с региональными сотрудниками. Численность сотрудников компании более 250 человек.

Мы ищем к себе в команду ORM специалиста.

Обязанности:

Работа с обратной связью на маркетплейсах:

• Мониторинг и анализ отзывов, вопросов, обращений;
• Подготовка и публикация ответов;
• Оказание клиентского сервиса через официальные онлайн-каналы связи: мессенджеры, электронная почта;
• Мониторинг инфополя и поисковой выдачи бренда;
• Управление рейтингом бренда и продукции в соцмедиа;
• Подготовка отчетности по выполненным работам.

Чего мы от вас ждем:

• Опыт успешной работы в данной области от 2-х лет, опыт работы в Digital агентство будет преимуществом, а так рассматриваем и специалистов с опытом in house.

• Продвинутый пользователь, программы Excel, Word, Power Point, Outlook

  Excel суперпродвинутый пользователь;

• Понимание основ PR, SEO,SMM;

• Опыт работы с аналитикой маркетплейсов приветствуется

• Системный подход, умение работать с большим количеством операционных задач,

Другие требования:

• Высокая мотивация к работе;
• Честность, открытость, ответственность, внимательность к деталями и аккуратность
• Коммуникабельность, доброжелательность, нацеленность на результат;
• Пунктуальность, умение работать в коллективе;
• Хороший уровень владения интернет ресурсами, умение самостоятельно решать поставленные задачи.

Что мы вам можем дать:

• Вы станете частью профессиональной команды, которой мы гордимся.
• Свобода действий и возможность профессионального роста.
• Знания! С нами вы точно научитесь новому и интересному.
• Размер оплаты труда обсуждается индивидуально с каждым кандидатом (полностью "белая" з/п);
• Официальное трудоустройство и соблюдение всех норм ТК РФ. График работы с 9.00 до 18.00, в пятницу до 17.00. После испытательного срока возможен гибридный график 4 дня -офис, 1 день удаленно.

А еще бонусы от компании:

• Специальные цены на продукцию.
• ДМС и страховой полис для путешествий от стажа работы в компании
• Поздравление с Днем рождения от компании, подарки к 8 марта и 23 февраля и новым годом, корпоративные мероприятия.
• Корпоративные мероприятия.
• Обучающий портал для сотрудников. Индивидуальное обучение.
• Свободный стиль одежды, фрукты, летом мороженное.

Откликаясь на нашу вакансию укажите пожалуйста ожидаемый уровень дохода.