Основные задачи:

• Консультация инициаторов заявок по типовым вопросам и способам решения инцидентов;
• Поддержка сетевой инфраструктуры;
• Участие в мониторинге ИТ инфраструктуры (Zabbix);
• Решение типовых заявок по сценариям и не типовых заявок;
• Эскалация инцидентов на профильных инженеров (сеть, СХД, серверы, телефония, виртуализация и т.д.);!
• Поиск и устранение неисправностей в ОС Linux;
• Работа с заявками в рамках SLA!

Как мы видим идеального кандидата:

• Знание базовых принципов построения локальных сетей, модели OSI;
• Базовые знания сетевых сервисов (DNS, DHCP);
• Опыт работы с дистрибутивами Linux: основные команды, операции с файлами и их атрибутами, настройка сети, анализ логов, работа с пакетами;
• Опыт установки и настройки рабочих мест с ОС Astra Linux или Alt Linux;
• Опыт подключения рабочих станций к домену на основе Samba DC;
• Опыт подключения и настройки периферийных устройств (принтеры, сканеры, МФУ) с помощью CUPS;
• Базовые знания bash;
• Практические навыки поиска и решения проблем в ОС Linux!

Что предлагаем:

• Уникальная возможность для карьерного роста!
• Команда экспертов: Работайте с профессионалами и делитесь опытом!
• Баланс работы и жизни: График 5/2 с 9:00 до 18:00 (сокращенная пятница) full office.
• Индивидуальное развитие: Онлайн-университет для повышения квалификации!
• Оформление по всем канонам: Трудовой договор с первого дня в IT-аккредитованной компании.
• Чёткие условия труда: Переработка согласуется заранее и оплачивается.
• Премия: Ежеквартальная премия 25% (кроме испытательного срока).
• Современное оборудование: Всё необходимое для комфортной работы!
• Забота о здоровье: Система медицинского страхования включает стоматологическую помощь.
• Дополнительные преимущества: Корпоративные скидки и спорт!
• Ищете работу, где ценят развитие и заботу о сотрудниках? Отправляйте резюме уже сегодня! Давайте развивать будущее вместе!

​​