Менеджер по туризму

Путешествуй ярко!

С таким девизом мы работаем с 1990 года.

Мы ищем в свою команду туроператорского офиса PAC GROUP в Самаре человека на должность "Менеджер по туризму", который будет нацелен на результат, относясь бережно к каждому клиенту компании, будет вместе с нами расширять и поддерживать присутствие нашей компании в регионе.

В твои задачи будет входить:

• Информирование заказчиков по вопросам заключения агентского договора
• Получение, оформление и контроль заказов тур. агентств
• Консультирование по общим вопросам работы с сайтом, бронирования
• Информирование заказчиков об условиях заказа и аннуляции
• Консультирование заказчика по общим вопросам оказания услуг, составление калькуляции стоимости услуг
• Осуществление послепродажного обслуживания клиентов
• Контроль оплаты по заказам
• Анализ спроса на реализуемые туристские продукты, изучение потребностей клиентов
• Подготовка обзоров и отчетов о проделанной работе, предоставление их руководству

Каким мы видим тебя:

• Хорошо знаешь географию
• Получаешь удовольствие от общения с людьми и помощи им
• Обладаешь навыками в области продаж услуг, знаешь этапы продаж
• Легко справляешься с большим объемом данных
• Проявляешь неравнодушие к своей работе: хочешь и умеешь улучшать процессы вокруг себя
• Уверенно работаешь с MS Office: Word, Excel и быстро находишь необходимую информацию в интернете

Мы предоставляем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Работа в офисе в центре города
• График работы: пон-пят с 10 до 19, 1-2 сб в мес. и праздничные даты дежурные дни
• Фиксированный оклад + наличие бонусов по результатам успешной работы
• Ежегодный оплачиваемый отпуск
• Внутреннее корпоративное обучение (семинары, вебинары, рекламные туры)
• Система Наставничества на период адаптации в компании
• Корпоративные скидки на личный отдых и для членов семьи, подарки на день рождения и юбилеи
• Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
• ДМС для сотрудников и программы страхования для членов семьи
• Новогодние подарки детям сотрудников до 12 лет