Специалист технической поддержки

Мы предлагаем:

• Достойный доход: оклад + полугодовая премия;
• График 5/2 с 9.00 до 18.00, пятница сокращенная до 16.45;

• ДМС со стоматологией;

• Бонус за рекомендацию друзей в команду Банка;

• Бесплатное обучение: опытные наставники, тренинги, онлайн курсы;

• Корпоративная библиотека;

• Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров (культурные мероприятия, детские лагеря, санатории, спортивные клубы и многое другое);

• Дружный коллектив и опытный руководитель;

• Карьерный рост в Банке топ-10 лучших работодателей России по версии РБК.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойного функционирования рабочих станций, офисного, серверного и телекоммуникационного оборудования ДО.
• Осуществление работ по вводу в эксплуатацию, обслуживанию и администрированию ИТ-инфраструктуры офиса, а также внешних каналов связи.
• Осуществление работ по вводу в эксплуатацию, обслуживанию, ремонту и резервированию программно-аппаратных комплексов.
• Консультация пользователей работе с аппаратными средствами, программным обеспечением и информационными ресурсами.
• Обеспечение взаимодействия с подрядчиками (интернет, орг.техника).

Наши пожелания:

• Опыт работы в технической ИТ-поддержке от 1-го года.
• Опыт работы с системами HelpDesk/ServiceDesk.
• Знание офисных программ.
• Высшее техническое образование.
• Опыт настройки ПО, обслуживанию и администрированию ИТ-инфраструктуры офиса.