Агент

Обязанности:
1. Прием звонков от клиентов, предоставление информации об услугах авиакомпании;
2. Работа с АСБ Сирена: бронирование, продажа, переоформление авиаперевозок, оформление специальных услуг авиакомпании, сверхнормативного багажа;
3. Работа с ККТ, оформление платежных документов;
4. Работа с пассажирами при возникновении нестандартных и сбойных ситуаций;
5. Взаимодействие с подразделениями аэропорта и авиакомпании;
6. Консультирование пассажиров по вопросам организации обслуживания, работа с претензиями.

Требования:
Образование высшее или среднее профессиональное
Уровень английского языка - Pre-Intermediate
Опыт работы в автоматизированных системах бронирования или в туристической отрасли
Уверенный пользователь ПК
Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, умение работать с большим объёмом документов

Условия:
ВАКАНСИЯ В ГОРОДЕ ХАБАРОВСК
Официальное трудоустройство
Ежегодный оплачиваемый отпуск
Дополнительные социальные выплаты
Медицинское обеспечение
Негосударственное пенсионное обеспечение
Санаторно-курортное лечение
Культурно-массовые и спортивно-оздоровительные мероприятия
Льготные и бесплатные авиабилеты работникам и членам их семей