НПФ ВТБ - один из лидеров пенсионного рынка России с максимальными рейтингами надёжности и безупречной деловой репутацией. Нашими клиентами являются более 10 млн. человек!
Мы – мотивированные, вовлеченные профессионалы, готовые создавать лучшие решения и сервисы для совершенствования клиентского обслуживания!
Команда Департамента маркетинга и клиентского сервиса в поисках коллеги по анализу рыночной информации и проведению исследований.
Присоединяйтесь!
Обязанности:
- организация и проведение исследований клиентского поведения, основных драйверов, восприятия продуктов и сервисов Фонда - собственных с использованием контакт-центра фонда либо онлайн опросников, а также с привлечением внешних подрядчиков
- поиск и систематизация информации о рыночных продуктах, технологиях, маркетинговых мероприятиях конкурентов и представителей смежных индустрий в России и за рубежом
- внесение предложений по совершенствованию продуктовой линейки и уровня сервиса на основании проведенных исследований
- высшее образование
- опыт работы с исследованиями и аналитикой на позиции в продуктовом или маркетинговом департаменте в финансовой сфере от 3-х лет
- опыт работы в компаниях финансового сектора приветствуется
- опыт проведения исследований
- английский язык на уровне upper intermediate - для возможности изучать иностранный опыт
- аналитические навыки
- знание power point
- грамотная речь устная и письменная
- позитивное мышление
-
достойный уровень оплаты труда (обсуждается с кандидатом индивидуально по результатам собеседования)
-
современный просторный офис в 5-ти минутах от метро
-
график работы 5/2, возможна частично удаленная работа
-
полное соответствие ТК РФ, белая зарплата , оформление в штат компании
-
ДМС со стоматологией(после прохождения испытательного срока)
-
широкие возможности для обучения
-
офис расположен рядом с м. Проспект Мира (ул. Гиляровского, д. 39, стр. 3)
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 24 марта 2025 в Москве