Обязанности:
- Консультирование по вопросам функционала и возможностей продуктов компании
- Тестирование функционала
- Консультирование и ответы на вопросы в чате в skype, telegram, email
- Поддержка и расширение базы знаний. Составление инструкций и руководств для пользователей
-
Тесное взаимодействие с командой разработчиков
- Желание помогать клиентам решать их проблемы
- Доброжелательность и ответственность
- Обязательно свободное владение английским языком (устно и письменно)
- Уверенное владение ПК
- Опыт работы в технической поддержке будет существенным преимуществом
- Удаленный формат работы
- Полная занятость, 8-часовой рабочий день. График работы с 00-00 до 08-00 по мск
- Полностью оплачиваемый испытательный срок 1 месяц
- Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по результатам собеседования
Ключевые навыки
- Английский язык
- Сопровождение клиентов
- Техническая поддержка
- Работа с клиентами
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 21 марта 2025 в Хабаровске