Оператор call-центра / менеджер по работе с клиентами

Стабильная российская сеть с историей и признанный лидер в своей сфере.

Мы ищем активных, отзывчивых и грамотных специалистов в «Отдел продаж и сервиса».

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

• поддерживать положительный имидж организации путем качественного онлайн-сервиса;
• помогать найти лучшее решение запросов клиентов;
• консультировать клиентов по услугам, товарам (слуховые аппараты) и предложениям центра.

ЧТО ВАМ ПОМОЖЕТ:

• позитивное мышление и желание развиваться в сервисе и продажах вместе с нами;
• готовность открыто работать с клиентами с вниманием к ним, желанием помочь и подобрать лучшее решение;
• грамотная устная и письменная речь;
• хорошее владение ПК, соц. сетями и мессенджерами.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• работа в формате home office со сменным графиком: 2/2 с 9.00 до 21.00;
• гарантированный прозрачный доход: оклад в размере 39 600 р. + KPI;
• период обучения (1 месяц) - стипендия в размере 33 000 р. ;
• исходящие звонки, рассылка сообщений, работа с "теплой" клиентской базой;
• дистанционное обучение в группах: доступ к корпоративному курсу, вебинары от внутренних специалистов центра;
• возможность организовать своё рабочее место максимально комфортно (свой компьютер/ноутбук, телефон);
• уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытными наставниками и руководителями.

Спасибо за уделенное время и до встречи!)