Финалист
Рейтинга работодателей hh.ru
IT-компания
У работодателя есть аккредитация
Gems — продуктовая IT-компания. Мы создаём геозаряженные решения для управления территориями, объединяя геотехнологии с функциями автоматизации процессов и анализа данных для решения реальных задач клиентов на рынках B2B и B2G.
Чем вам предстоит заниматься:
- принимать звонки от пользователей с Дальнего Востока (до 06:00 МСК) и обрабатывать заявки через портал ServiceDesk и почту;
- конфигурировать систему через UI по запросам пользователей;
- работать с базой данных PostgreSQL, анализировать логи приложения и осуществлять регламентное обслуживание сервера на базе ОС Astra Linux;
- передавать ошибки тестировщикам и разработчикам, участвовать в планерках с разработчиками.
Быть успешным в этой роли вам поможет:
- опыт работы с командной строкой Linux;
- знание SQL;
- грамотная устная и письменная речь;
- коммуникабельность;
- желание помогать людям;
- готовность к изучению большого объема информации (технической и градостроительной тематики);
- умение самостоятельно находить нужную информацию.
Будет плюсом:
- наличие технического образования;
- опыт работы в технической поддержке;
- опыт работы в градостроительной сфере;
- навык поиска и анализа нормативной документации;
- опыт работы с командной строкой Linux;
- знание SQL.
Важно: ночной график 5/2 с 0:00-09:00, с 01:00-10:00 или с 02:00-11:00 по МСК (с 9:00 до 18:00 по Дальнему Востоку).
Преимущества сотрудничества с Gems:
Продуктовый фокус.
В Gems каждая команда специализируется на определенном
сегменте продуктовой разработки.
Удобные условия.
Гибкий подход к началу рабочего дня, обеспечение рабочих мест
необходимым софтом и оборудованием, официальное трудоустройство
и прозрачная система оплаты труда.
Забота о здоровье.
Мы предлагаем полис ДМС с возможностью выбора программы
страхования для сотрудников и их родных.
Профессиональное развитие.
Внешнее обучение, внутренние профессиональные комьюнити, библиотека
и доступ к собственным образовательным платформам,
а также регулярные Performance Review для обсуждения достижений
и целей.
Бонусы работы в IT.
Gems — это аккредитованная IT-компания, что предоставляет
сотрудникам возможность получения дополнительных льгот и бонусов.
Ключевые навыки
- SQL
- Linux
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 13 апреля 2025 в Хабаровске