Инженер отдела технического обслуживания абонентов

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, гибкий график

Обязанности:

  • Прием/обработка обращений абонентов ШПД/IPTV/КТВ;

  • Диагностика элементов сети и клиентских подключений по обращениям Клиентов ШПД/IPTV/КТВ, с помощью доступных средств диагностики;

  • Осуществление оперативной связи с клиентами ШПД/IPTV/КТВ;

  • Осуществление дистанционной проверки и настройка клиентского оборудования ШПД/IPTV/КТВ.


Требования:

  • Высшее или среднее профессиональное образование
  • Базовые знания современного клиентского оборудования

  • Базовые знания сетевых технологий

  • Знание стека протоколов TCP/IP

  • Коммуникативные навыки

  • Понимание принципов работы технической поддержки пользователей

  • Умение работать с клиентами, опыт телефонного общения
  • Стрессоустойчивость
  • Грамотная устная и письменная речь


Условия:

  • Гибкий график, пнд-вск, 18 до 22 часов (с плавающими выходными)

  • После 22 часов, трансфер домой осуществляется работодателем (такси)

  • Работа с соблюдением трудового законодательства
  • Перспективы профессионального и карьерного роста
  • Обучение

Контактная информацияКонтактная информация

Загвоздина Лариса

+7 (4212) 450045

hr@redcom.ru

Адрес

Хабаровск, Промышленная, 20

Вакансия опубликована 14 октября 2019 в Хабаровске

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику