Оператор call-центра в автосервис

Обслуживание клиентов компании голосовыми и не голосовыми способами взаимодействия. Определение потребностей клиентов. Ответы на вопросы о предоставляемых услугах. Переадресация звонков.

Среднее профессиональное или высшее образование. Желание по 6 часов и более общаться с клиентами по телефону. Способность запоминать и воспроизводить...

Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать...

Имеете среднее общее (11 классов), среднее профессиональное образование или выше. Вам интересно изучение продуктов банка. Умеете вести диалог грамотно и...

Обязанности : операторская работа с базой DROM.RU. Подбор-поиск автомобилей с пробегом на Интернет-портале «drom.ru». (по тех.заданию от руководителя).

коммуникативные навыки. - грамотная устная и письменная речь. - навыки ведения телефонных переговоров. - опыт работы в контакт-центре приветствуется.

Обработка входящих заявок. - Работа с базой клиентов (входящие заявки). - Ведение клиентской базы в Битрикс24. - Назначение встреч. - Ежедневная/еженедельная/ежемесячная...

Работа в БФЛ - главное преимущество. - Умение «продавать» встречу. - Умение работать с возражениями.

Прием ТОЛЬКО входящих звонков (не холодный обзвон, не продажи). Запись пациентов на прием. Предоставление первичной информации по режиму работы, услугам...

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь, коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность. Рассматриваем кандидатов без опыта работы.

Консультировать клиентов на входящих звонках и в чатах по вопросам оформления, изменения и расторжения полисов. Помогать клиентам по общим вопросам...

Имеете образование от среднего общего (11 классов) или среднего профессионального. Знаете ПК на уровне уверенного пользователя. Умеете вести диалог грамотно...