Оператор контакт-центра

от 30 000 до 35 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

А ГРУПП – одна из крупнейших металлоторговых Корпораций в России и странах ближнего зарубежья.

За 25 лет своей работы А ГРУПП поставила Клиентам более 7 миллионов тонн металлопродукции.

На протяжении 12 лет А ГРУПП занимает 1 место в Общероссийском рейтинге лучших металлоторговцев трубной отрасли страны.

Мы постоянно растем и развиваемся: открываем новые металлоцентры, расширяем направления деятельности и ассортимент, улучшаем качество сервиса.

Предлагаем Вам принять участие в конкурсе на вакансию оператора контакт-центра

Обязанности:

  • Прием и распределение входящих звонков
  • Ведение переписки с Клиентами в чатах, в мессенджерах компании на внешних ресурсах
  • Сбор отзывов, ведение коммуникации на внешних ресурсах
  • Регистрация заявок и обращений в 1С
  • Работа с корпоративным рабочим ящиком (прием и распределение входящей корреспонденции)
  • Участие в опросах
  • Документооборот
Требования:
  • Опыт работы в контакт - центре
  • Коммуникабельность
  • Грамотная речь и письмо
  • Умение работать в 1С , ERP
  • Опыт работы со стандартами клиентского сервиса
Условия:
  • Работа в крупной федеральной компании с 25 летней историей развития
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплата больничных, отпуск 36 к.д.)
  • Молодой коллектив
  • Место работы: г. Хабаровск, ул. Постышева 22 а (БЦ "Хабаровск Сити")

Ключевые навыки

Деловая переписка
Грамотная речь
Прием и распределение телефонных звонков
Документооборот
Клиентоориентированность

Вакансия опубликована 7 октября 2021 в Хабаровске

Похожие вакансии