Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.

Опыт работы не нужен.

Осуществлять техническую поддержку клиента по работе с оборудованием. Обучать клиентов работе с оборудованием поставляемых марок как на базе офиса, так...

Имеешь высшее техническое образование (желательно по специальности геодезия, картография, землеустройство и кадастр). - Опыт работы в геодезии. - Имеешь права категории В.

Обработка входящих обращений пользователей (чаты/письма/звонки). Обработка обращений коллег. Обучение пользователей. Определение проблем/багов и передача в смежные подразделения.

Ранее работал с поддержкой пользователей . Ты обучаемый, а также умеешь работать в режиме многозадачности. Ты коммуникабельный и знаешь, что такое...

Обучение пользователей функционалу линейки ILSAR. Консультирование и поддержка пользователей по запросам и обращениям в ТП. Конфигурирование, изменение настроек и справочников...

Хорошее знание ИТ-систем для ведения бизнеса -. 1С:Предприятие и аналоги, современного офисного ПО, ОС семейства MS Windows.

Выполнение работ по ремонту (профилактике) ПК, оргтехники, сетевого и серверного оборудования. Решение проблем возникающих на серверном, сетевом и компьютерном оборудовании...

Высшее или средне-специальное образование. Стаж работы от 1 года. Уверенный пользователь Microsoft Office. Опыт настройки ПО. Критическое мышление, умение...

Разрешение инцидентов, зарегистрированных в ITSM системе. Выполнение запросов на обслуживание (настройки, сложные выгрузки). Соблюдение сроков обработки запросов (SLA/OLA).

Высшее образование (приветствуется математическое/техническое). Базовый уровень знания T-SQL, работа MS SQL Studio. Базовый уровень знания PL/SQL, работа...