Специалист технической поддержки (gamedev)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Saber Interactive
4,2
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников

Хабаровск

Ты любишь компьютерные и видео игры? Не замечаешь, как проходит время на игровых форумах и тусовках? Чувствуешь, что это важная часть твоей жизни?

Если твой ответ – однозначное «Да!», то есть уникальная возможность сделать хобби своей работой!
- Как?
- Присоединиться к нашей команде Saber Interactive в качестве Специалиста технической поддержки!

Сейчас мы в поиске уникальных людей, которые помогут решить технические проблемы наших пользователей по всему миру. С тебя – интерес к играм, любовь к людям и готовность им помогать. С нас – работа над классными проектами и возможность начать свою успешную карьеру в крупной игровой компании – одной из лидеров рынка!

Круг задач:

  • Ответы на вопросы игроков в Zendesk;
  • Передача актуальной информации разработчикам;
  • Оформление багов в Jira;
  • Мониторинг серверов;
  • Коммуникация с коллегами в разных часовых поясах.


Наши требования к кандидату:

  • Английский язык не ниже B2 (Upper-Intermediate): как письменный, так и устный;
  • Знание ПК на уровне опытного пользователя, базовые знания консолей PS, Xbox и Nintendo;
  • Внимание к деталям, природная любознательность;
  • Опыт прохождения игр на ПК и консолях;
  • Желателен опыт работы в тех. поддержке;
  • Готовность работать по сменам.

Мы предлагаем:

  • Участие в интересных проектах мирового уровня;
  • Дружный молодой коллектив;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Удаленный формат работы;
  • Оплата больничных в 100% размере;
  • Корпоративную скидку на спорт;
  • Бесплатные курсы английского языка;
  • Возможность участия в плейтестах.

Мы готовы рассмотреть кандидатов без аналогичного опыта работы, но нам важно понимать ход твоих мыслей, поэтому при отклике на вакансию нужно будет выполнить небольшое тестовое задание. Если у тебя опыт работы уже есть, покажи, что ты умеешь;)

Ключевые навыки

Английский язык
Техническая поддержка
gamedev

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 22 ноября 2022 в Хабаровске

Отзывы о компании

4,2очень хорошо
Оценка Dream Job

91%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Своевременная оплата труда
  • Удаленная работа
  • Наличие кухни, места для обеда
QA Engineer
Декабрь 2022
Прозрачность, хороший коллектив, стек.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Будьте первыми
Можно из дома
Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...
Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно из дома
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать по тарифам и услугам сервисов Яндекс 360. Помогать клиентам решать...
Можете читать языки JavaScript и HTML. Грамотно пишете по-русски. Не устаёте от однообразных задач и большого потока информации.
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно из дома
Оперативно отвечать на сообщения пользователей.
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Легко обучаетесь и открыты новому. Чувствуете настроение собеседника и легко находите общий язык...
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно из дома
Помогать организациям обозначить себя на Картах и в других поисковых сервисах. Рассказывать о возможностях Яндекс Бизнеса и подбирать вариант подписки.
Можете тактично и с юмором помочь найти выход из сложной ситуации. Говорите грамотно и в ваших сообщениях не встречаются ошибки.
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно из дома
Доступным языком рассказывать о Плюсе в почте и чатах. Работать с админками. Собирать пожелания и предложения пользователей. Общаться с разработчиками...
Грамотно пишете по-русски. Умеете быстро набирать текст. Технически подкованы и можете понятно объяснить, как устроена подписка на сервисы.
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Отвечать на обращения пользователей — через чат и электронную почту. Помогать клиентам решать их вопросы. Готовы проявлять инициативу и предлагать идеи...
Грамотно говорите и пишете по-русски.
Работодатель сейчас онлайн